הצהרת נגישות
חנות Jerseys.co.il רואה חשיבות עליונה בהנגשת האתר והפיכתו לידידותי למשתמשים עם מוגבלות, לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג-2013.
1רמת הנגישות של האתר
האתר עומד בדרישות תקן WCAG 2.1 ברמה AA - התקן הבינלאומי לנגישות אתרי אינטרנט, המאומץ גם בתקנה הישראלית ת"י 5568.
האתר תומך בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך, הגדלת תצוגה וניווט במקלדת בלבד.
2מה יש באתר
✓ ניווט בקלות - מבנה ברור של כותרות (H1, H2, H3) כדי לסייע לקוראי מסך.
✓ ניגודיות צבעים - בחירה של צבעים עם ניגודיות גבוהה לקריאות.
✓ טקסט חלופי לתמונות - לכל תמונה משמעותית יש תיאור (alt text).
✓ ניווט במקלדת - ניתן להגיע לכל חלק באתר באמצעות מקש Tab.
✓ קבצים נגישים - מסמכים באתר נכתבו במבנה מובנה שנקרא היטב על ידי קוראי מסך.
✓ טפסים נגישים - כל שדה בטופס מסומן בתווית ברורה.
3חלקים שעדיין לא נגישים במלואם
אנחנו עובדים באופן רציף להנגשת האתר, אך ייתכן שחלקים מסוימים אינם נגישים עדיין באופן מלא:
• תוכן שנתרם על ידי לקוחות (כגון ביקורות) עשוי לא לעמוד בכל דרישות הנגישות.
• מעבדי משנה וחיצוניים (כגון צ'אט חי, מפת Google, או כלי תשלום) כפופים למדיניות הנגישות של הספק שלהם ולא תמיד בשליטתנו המלאה.
• חלק מהתמונות של מוצרים ישנים עשויות לא להכיל תיאור מפורט - אנחנו משלימים אותן בהדרגה.
4רכז נגישות
מונה באתר רכז נגישות הזמין לקבלת פניות בנושאי נגישות האתר:
דוא"ל: support@jerseys.co.il
וואטסאפ: דרך כפתור הצ'אט באתר
שעות מענה: ימים א' עד ה' בין 09:00 ל-18:00
5דיווח על בעיית נגישות
אם נתקלת בקושי בנגישות האתר, אנחנו רוצים לדעת. אנא פנה אלינו במייל או בוואטסאפ וציין:
• את העמוד שבו נתקלת בבעיה (URL או תיאור)
• תיאור הבעיה (מה ניסית לעשות ומה קרה)
• הדפדפן והמכשיר שבהם אתה משתמש
• הטכנולוגיה המסייעת שאתה משתמש בה (אם רלוונטי)
אנחנו מתחייבים לבחון כל פנייה ולחזור אליך תוך יום עסקים עם עדכון.
6עדכון אחרון
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-13 באפריל 2026. אנחנו מעדכנים את ההצהרה באופן שוטף ככל שהאתר מתפתח.
יש קושי בנגישות?
- דוא"ל: support@jerseys.co.il
- וואטסאפ: דרך כפתור הצ'אט באתר
- שעות מענה: א'-ה' 09:00-18:00
